(Sanırım biz biraz daha "akıllı" olacağız.)
Geçenlerde bir ekip içi toplantımızda şöyle bir soru geldi: "Yapay zeka bu kadar hızlı ilerliyorsa, yarın bir gün organizasyon / etkinlik firmasına gerek kalacak mı?"
Aslında hepimizin içine ürperti veren bu soru bir süredir dillendirmeye korktuğumuz bir soru.
Yapay zeka (AI) hemen hemen her sektörde kendini hissettirdiği gibi MICE (Toplantı/Teşvik turu/ Konferans/Fuar) Sektörünün de tam ortasına düştü ve herkes de aynı soru: "İşimiz elimizden mi gidiyor?"
Aslında Cevap net: Hayır. İş yapış sistemimiz değişecek.
- 2018: “AI her şeyi hızlandıracak”
- 2021: “AI her şeyi sadeleştirecek”
- 2024: “AI her şeyi otomatikleştirecek”
“Bugün gerçekten hangisindeyiz?”
AI hızlanıyor. Biz durup düşünmeyi seçtik.
Geleceğin kurumsal etkinliklerinde robotların servis yaptığı soğuk bir atmosfer yerine yapay zekanın adeta "görünmez bir asistan" olduğu, insan etkileşiminin ise zirve yaptığı bir dünya bizi bekliyor.
Dürüst olalım AI bugün saniyeler içinde etkinlik programı çıkarıyor, mekan seçiyor, mekanı giydiriyor, lojistik planlama süreçlerini saniyeler içinde optimize ediyor, hatta bütçe tablosu bile hazırlıyor.
Ama unuttuğumuz bir şey var: Etkinlik, bir dosya değil "duygu" yönetmektir.
Gelecekte teknoloji bizi robotlaştırmayacak; aksine, bizi doğru verilerle donatılmış, daha stratejik düşünen ve misafiriyle derin bağ kuran "süper organizatörlere" dönüştürecek.
Yapay zeka, insanın yerini almıyor; insanın üzerindeki zorlayıcı işleri alarak "gerçekten insan olduğu" alanlarda (duygusal kreatif, empati, kriz yönetimi ve network) yer açıyor.
Makineler hassas koreografiler yapsa da, bir etkinliğin ruhu %100 insan kalır.
Paylaşılan bir anın kıvılcımı, koridorda yapılan bir sohbetin yerini veya denize karşı kahveni yudumlarken misafirin ile yaptığın maçın hararetli sohbetin yerini asla dolduramayacak...
